El proyecto de caldera de gas a gran escala de ZOZEN Boiler en Uzbekistán entró en la fase de puesta en marcha y prueba. Afectado por el segundo brote de COVID-19, ZOZEN brindó orientación remota en línea sobre la puesta en marcha de la caldera a través del sistema IoT de la caldera en lugar del servicio in situ, que era un nuevo modelo de servicio para facilitar la comunicación con los clientes en el extranjero.

Los ingenieros superiores de ZOZEN estaban comprobando los datos en el funcionamiento de la caldera a través del sistema de control remoto

ZOZEN brindó orientación remota en línea sobre la puesta en marcha de la caldera para impulsar el progreso del proyecto

ZOZEN Boiler personalizó la solución del sistema de caldera de vapor a gas de 25 tph para Navoiyazot, una empresa química en Uzbekistán. Este proyecto de caldera de gas a gran escala había sido un proyecto de muestra de ZOZEN en áreas de habla rusa. De acuerdo con el plan, se pondrían en servicio y se pondrían en producción tres conjuntos de calderas de gas ZOZEN. Para cumplir con el cronograma y ahorrar costos, ZOZEN completó el trabajo de puesta en marcha de la caldera en línea a través del sistema de control remoto inteligente con alta calidad y eficiencia, que superó la dificultad que trajo el COVID-19.

En la tarde del 3 de noviembre, ZOZEN se conectó con éxito al sistema de control de calderas en Uzbekistán. Desde el encendido de la caldera, los datos de presión de la caldera, temperatura de combustión, temperatura del vapor, etc., se mostraban en tiempo real en la pantalla de la computadora de la caldera ZOZEN. Con base en el análisis de estos datos, los ingenieros senior de ZOZEN completaron el trabajo de puesta en marcha, incluida la prueba de estado frío, la prueba de conexión del combustor y la prueba de seguridad.

Los datos en tiempo real en el funcionamiento de la caldera en Uzbekistán

ZOZEN actualizó los servicios en línea para facilitar la comunicación con clientes en el extranjero

En respuesta al COVID-19, ZOZEN con un equipo completo de comercio electrónico ha brindado servicios como una exhibición de calderas en línea basada en la tecnología de calderas 3D. Los clientes pueden visitar la fábrica vía streaming en vivo para conocer ZOZEN de manera integral sin salir de casa. Esta vez, ZOZEN creó el nuevo modelo de servicio de puesta en marcha de calderas a través de una guía remota en línea.

Hizo que ZOZEN se diera cuenta de la comunicación de alta eficiencia con los clientes en Uzbekistán y completara la tarea a tiempo. También ayudó a ZOZEN a tener una comprensión profunda de la condición de servicio de la caldera, a fin de garantizar la seguridad de la operación de la caldera y mejorar la eficiencia del sistema de la caldera, lo que ganó el reconocimiento de los clientes. En la actualidad, los servicios posventa de ZOZEN para este proyecto continúan.

Sitio del proyecto ZOZEN en Uzbekistán

ZOZEN ha cambiado con éxito la forma de los servicios de preventa, venta y posventa para estar en línea. En el futuro, ZOZEN continuará explorando formas de cooperación y servicio más convenientes y eficientes para brindar una mejor experiencia a los clientes.